Mentions légales

Kwikila Market

Dernière mise à jour : 8 août 2026

Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les utilisateurs du site kwikilamarket.online sur l'identité de l'éditeur, l'activité de la plateforme ainsi que les conditions générales d'utilisation du site.

En accédant à Kwikila Market, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et s'engage à respecter les lois et réglementations applicables ainsi que les conditions d'utilisation de la plateforme.

Le site Kwikila Market est édité par :

Kwikila

• Représentant légal : Jarnol BAYONNE
• Fonction : Fondateur et Directeur Général
• Siège social : Talangaï, Brazzaville, République du Congo
• E-mail : contact@kwikilamarket.online
• Téléphone : +242 06 407 90 14 / +242 05 740 66 56

Kwikila Market est une plateforme numérique dédiée au commerce en ligne et à la mise en relation entre vendeurs et acheteurs.

Le Directeur de la publication du site est :

Jarnol BAYONNE, Fondateur et Directeur Général de Kwikila.

Le site Kwikila Market est hébergé par un prestataire technique spécialisé dans l'hébergement et la mise à disposition d'infrastructures numériques.

Les informations relatives à l'infrastructure technique peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque cela est requis par la législation applicable.

Kwikila Market est une marketplace en ligne permettant aux vendeurs de présenter leurs produits et aux acheteurs de découvrir et d'acheter des produits proposés sur la plateforme.

La plateforme permet notamment :

• la création et la gestion de boutiques ;
• la publication de produits ;
• la consultation des offres disponibles ;
• la mise en relation entre vendeurs et acheteurs ;
• la gestion des commandes ;
• la communication entre utilisateurs ;
• l'utilisation de moyens de paiement disponibles sur la plateforme ;
• le suivi des activités liées aux ventes et aux commandes.

Kwikila Market a pour objectif de faciliter le commerce en ligne et de fournir aux vendeurs et aux acheteurs un environnement simple et accessible.

Kwikila Market agit en tant que plateforme permettant aux vendeurs de proposer leurs produits et aux acheteurs de passer commande.

Les vendeurs sont responsables des produits qu'ils proposent, de l'exactitude des informations publiées, de leur disponibilité ainsi que du respect des obligations légales applicables à leur activité.

Sauf disposition contraire expressément prévue par les conditions applicables à un service particulier, Kwikila Market n'est pas propriétaire des produits proposés par les vendeurs et n'intervient pas en qualité de vendeur ou de fabricant de ces produits.

Les informations présentées sur les produits sont fournies par les vendeurs concernés.

Chaque vendeur utilisant Kwikila Market est responsable des informations qu'il publie sur la plateforme.

Il lui appartient notamment de :

• fournir des informations exactes sur ses produits ;
• utiliser des photographies et contenus dont il dispose légalement ;
• respecter les lois et réglementations applicables à son activité ;
• respecter les droits des consommateurs ;
• respecter les règles relatives aux produits interdits ou réglementés ;
• assurer le traitement des commandes qui lui sont attribuées ;
• respecter ses engagements envers les acheteurs.

Kwikila Market se réserve le droit de suspendre, modifier ou supprimer une boutique, un produit ou un compte lorsqu'une activité ou un contenu ne respecte pas les règles de la plateforme ou les dispositions légales applicables.

Les utilisateurs s'engagent à utiliser Kwikila Market de manière loyale et conforme aux lois en vigueur.

Il est notamment interdit d'utiliser la plateforme pour :

• publier des contenus frauduleux ou trompeurs ;
• proposer des produits interdits par la loi ;
• porter atteinte aux droits d'autrui ;
• usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise ;
• diffuser des contenus illégaux ;
• utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ;
• perturber volontairement le fonctionnement de la plateforme ;
• contourner les mesures de sécurité mises en place.

Tout comportement contraire à ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné.

L'ensemble des éléments propres à Kwikila Market, notamment le nom, le logo, l'identité visuelle, les textes, les interfaces, les contenus éditoriaux et les éléments graphiques, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.

Les contenus publiés par les vendeurs et les utilisateurs restent leur propriété, sous réserve des droits nécessaires accordés à Kwikila Market pour permettre leur affichage et leur fonctionnement sur la plateforme.

Les vendeurs restent responsables des descriptions, photographies, prix et autres informations associés à leurs produits.

Kwikila Market peut procéder à des contrôles et se réserve le droit de retirer ou de désactiver tout contenu qui serait manifestement illicite, trompeur, frauduleux ou contraire aux règles de la plateforme.

Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un produit qu'il estime contraire aux règles ou à la législation en vigueur.

Les conditions applicables aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux annulations et aux éventuels remboursements sont précisées dans les conditions de vente ou les règles applicables aux services concernés.

Les utilisateurs doivent vérifier les informations relatives à leur commande avant toute validation.

En cas de difficulté concernant une commande, l'utilisateur peut contacter le service client de Kwikila Market afin de demander une assistance.

Kwikila Market accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

Les données personnelles peuvent être collectées et utilisées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme, notamment pour :

• créer et gérer un compte ;
• traiter les commandes ;
• assurer la communication entre utilisateurs ;
• améliorer les services ;
• assurer la sécurité de la plateforme ;
• répondre aux demandes des utilisateurs ;
• respecter les obligations légales applicables.

Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

Kwikila Market peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et, lorsque cela est applicable, à la mesure de l'audience.

Les utilisateurs peuvent être informés de l'utilisation de ces technologies et, lorsque cela est requis, exercer leurs choix conformément aux mécanismes prévus à cet effet.

Les informations détaillées sont disponibles dans notre Politique de cookies.

Kwikila Market met en œuvre les moyens nécessaires afin de maintenir la plateforme accessible et fonctionnelle.

Toutefois, le fonctionnement du site peut être temporairement interrompu notamment en raison :

• d'opérations de maintenance ;
• de mises à jour ;
• de difficultés techniques ;
• de problèmes liés aux réseaux de télécommunication ;
• de circonstances indépendantes de la volonté de Kwikila Market ;
• de cas de force majeure.

Kwikila Market ne peut garantir une disponibilité permanente et ininterrompue du service.

Kwikila Market met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les comptes et les informations des utilisateurs contre les accès non autorisés et les utilisations frauduleuses.

Les utilisateurs sont également responsables de la sécurité de leurs identifiants de connexion et doivent conserver leurs mots de passe confidentiels.

Toute utilisation suspecte ou tout accès non autorisé à un compte doit être signalé rapidement à Kwikila Market.

Tout utilisateur peut signaler un contenu, un produit ou un comportement qu'il estime frauduleux, illégal ou contraire aux règles de Kwikila Market.

Les signalements peuvent être adressés à :

contact@kwikilamarket.online

Le signalement doit, dans la mesure du possible, contenir suffisamment d'informations permettant d'identifier le contenu ou le compte concerné ainsi qu'une explication du motif du signalement.

Kwikila Market peut modifier les présentes mentions légales lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de l'évolution de ses services ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est celle publiée sur cette page.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Les présentes mentions légales sont régies par le droit applicable en République du Congo.

En cas de différend, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, le différend pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.

Pour toute question concernant Kwikila Market, les présentes mentions légales ou le fonctionnement de la plateforme :

Kwikila Market

E-mail : contact@kwikilamarket.online

Téléphone : +242 06 407 90 14 / +242 05 740 66 56

Adresse : Talangaï, Brazzaville, République du Congo

Kwikila Market — Une marketplace pensée pour faciliter le commerce en ligne.